Henrique Alecsander Silveira

Analista de Informação Pleno

2020 - Current

Atuando na extração, modelagem e análise de dados para a área de Supply Chain e logística América do Sul. Atuação em projetos de automação e digitalização. Unindo estes pontos no desenvolvimento de dashboards nas mais variadas plataformas, auxiliando na tomada de decisções estratégicas. Focal no desenvolvimento de dashboards em Power BI e aplicativos em Power Apps voltados ao UX e UI.

Analista de logística pleno

2020 - 2020

Atuando na melhoria contínua de processos e no acompanhamento da qualidade da prestação de serviços dos fornecedores de armazenagem externa. Desenvolvimento de dashboards e análise técnica de custos logísticos, bem como auxiliar na tomada de decisões estratégicas da área.

Coordenador de operações

2019 - 2020

Atender com excelência as operações e clientes do ramo de armazenagem do Grupo Toniato, prezando pela melhoria contínua e qualidade nos serviços prestados. Gestão da equipe operacional, implantação de novos clientes e treinamento voltado as demandas operacionais e do cliente.

Coordenador de Projetos

2017 - 2019

Desenvolvimento de projetos e implantação de novos clientes. Tenho como foco principal o desenvolvimento de melhorias e inovações para a empresa, buscando novos conceitos e direcionando para as fábricas de software. Devido ao meu amplo conhecimento com desenvolvimento e análise de BI atuo com o desenvolvimento de BI's para os clientes internos e externos da Gera Sinergia.

Coordenador de Operações

2016 - 2017

Atuo corporativamente no mapeamento e desenvolvimento de procedimentos, KPI's operacionais, com foco em toda a cadeia logística buscando a melhoria contínua nos processos já consolidados. Desenvolvimento e implantação de sistemas em novas unidades, treinamento de novos colaboradores. Atuando no desenvolvimento de soluções em KPI's com plataforma web (Zoho).

Coordenador de Transporte

2016 - 2016

Coordenar todo o processo de transporte, desde a emissão de documentos até a operação nas ruas. Integrando coletas com entregas garantindo um melhor fluxo e qualidade de serviço. Controle completo do DRE de transporte da unidade, gerar visibilidade em indicadores de desempenho. Controle de manutenções preventivas e corretivas da frota. Suporte a toda área de logística da unidade, atuando no desenvolvimento de projetos voltados a melhoria contínua e redução de custos.

Encarregado de Operações

2014 - 2016

1- Responsável pela área administrativa de atendimento do cliente BASF. Garantir a qualidade dos serviços prestados. Fazer com que os interesses tanto do prestador quanto do cliente sejam alcançados, fazendo parte ativamente da implantação de sistemas e aplicar a melhoria contínua em todos os processos, sempre analisando a melhor forma de atingir os resultados esperados. Responsável pela elaboração e condução da reunião mensal de performance do cliente BASF e administração dos armazéns gerais do armazém. Garantir também a criação e elaboração da estrutura da célula de AG's, dimensionando equipe, recursos e estrutura afim de garantir um bom atendimento ao cliente. Desenvolvimento de boas práticas e acompanhamento da garantia dos serviços logísticos de toda a unidade, contribuindo também para a boa gestão dos demais clientes no site. Desenvolvimento de ferramentas de otimização dos processos, mapeamento de procedimentos operacionais. Suporte direto a gerência de logística, comercial e corporativa, envolvimento em desenvolvimento de novos projetos para o grupo. 2- Responsável pela gestão de KPI's da unidade, bem como o desenvolvimento e apuração de resultados, planos de ação e projetos de melhoria contínua. Atualmente sou focal point na gestão do logix na unidade, fazendo follow-up direto com equipe de desenvolvimento. 3- Desenvolvimento de projetos: Responsável pela implantação, mapeamento e direcionamento de projetos logísticos que partam da unidade. Tendo como premissa sempre a excelência do serviço prestado tanto para o cliente interno quanto para o externo. Foco sempre na melhoria contínua e desenvolvimento e capacitação de pessoal.

Supervisor Suporte Operacional III

2011 - 2013

Responsabilidade em garantir o atendimento adequado e dentro das expectativas dos cliente, bem como garantir que todos os processos administrativos da unidade fossem cumpridos rigorosamente. Identificar e implementar pontos de oportunidades em melhorar os processos internos e compartilhar com as demais unidades operacionais pelo Brasil. Garantir o faturamento, recebimento e toda a demanda de gestão de estoque, pátio, estadia de veículos e lucros variáveis da unidade. Identificar oportunidades de ganho no que tange o faturamento líquido de serviços prestados na unidade. Acompanhamento a nível de presidente da CIPA, fazendo com que a unidade de Barueri se tornasse referência entre as unidades. Desenvolvimento e implementação de treinamentos, processos e ferramentas de gestão, com o intuito de fazer com que a equipe e seus processos mantivessem no ciclo de melhoria contínua.

Auxiliar de Planejamento Comercial II

2010 - 2011

Gerir metas de vendas e de produção, desenvolver ferramentas e soluções em excel e access. Assessoria a diretoria e gerência comercial.

Assistente de logística

2008 - 2010

Garantir todos os KPI's da unidade Guarulhos, desenvolver novas ferramentas para facilitar e melhorar o fluxo tanto de processos quanto de informações na cadeia logística da unidade. Emissão de CTRC's, elaboração de materiais para reunião. Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos, garantir a qualidade dos serviços prestados. Participante ativo da equipe que desenvolveu os critérios base para garantia da apresentação e qualidade da frota que transportava os produtos Aurora, garantindo assim uma imagem positiva do cliente em relação ao mercado.

Auxiliar de Cargas

2006 - 2008

Auxiliar

2005 - 2006