Kyle McQuighan
BUSINESS STRATEGY ADVISOR at Kulturea
Kyle McQuighan
BUSINESS STRATEGY ADVISOR at Kulturea
Prague
Overview
Work Experience
BUSINESS STRATEGY ADVISOR
2019 - Current
ROZVOJ FIREMNÍCH KULTUR Působím v roli poradce, lídra změn a trenéra v inovativním studiu Kulturea, které se zaměřuje na zvyšování angažovanosti zaměstnanců, odstraňování překážek výkonnosti, rozvoj managementu, definování strategií, komunikaci firemní kultury a budování kvalitní značky zaměstnavatele. Podílím se na vytváření takových firemních kultur, které zaměstnancům umožňují rozvíjet jejich talenty, naplňovat osobní hodnoty a společně vytvářet hodnoty pro zákazníky. Při této tvůrčí a inspirativní práci využívám mnohaletých zkušeností ze vzdělávací a poradenské společnosti.
CO-OWNER
2019
Pomáháme firmám dlouhodobě a udržitelně vzdělávat zaměstnance v bezpečném chování na pracovišti i mimo něj. Vytváříme systém elektronického řízení vzdělávání v Informační a kybernetické bezpečnosti a GDPR určené pro běžné zaměstnance firem a organizací. Náš portál obsahuje širokou nabídku e-learningových kurzů, zpracovaných atraktivní animační formou, nebo formou videí, a to ve třech jazykových mutacích (čestina, slovenština a angličtina). Součástí kurzů jsou také vstupní, průběžné a výstupní certifikační testy. Pro zákazníky vytváříme firemní vzdělávací portály, kurzy na míru včetně marketingu vzdělávání.
PREZIDENT APO
2010
FORUM PRO OBCHODNÍKY, MANAŽERY A PODPORU OBCHODU KLUB KAM APO "Velmi dlouho jsem hledal příležitost i odvahu, k založení skupiny obchodníků, ke vzniku asociace, která by vytvořila platformu pro všechny, kteří se zabývají obchodem, nebo k němu mají velmi blízko, a pro které je tato profese mnohem více než práce. Mým přáním a snahou je, aby tato skupina zajímavých lidí i nadšenců, kteří chtějí udělat také něco pro druhé, fungovala také jako místo, kde vzniká přátelství, inspirace a které především pomáhá k seberealizaci." Asociace profesionálních obchodníků (APO) je nezávislá nezisková organizace sdružující členy, kteří se profesionálně zabývají obchodní činností v roli obchodníků, manažerů nebo podnikatelů, nebo se zajímají o tuto profesi nebo obor. Hlavním cílem APO je zvyšování kvality práce obchodníků, obchodních manažerů a podnikatelů, propagace etických a profesních standardů, kultivace trhu prostřednictvím členů a sdílení informací této profese a oboru. Posláním APO je vytvoření mezinárodní platformy pro komunikaci, sdílení, standardy, rozvoj a spolupráci všech, kteří ctí a propagují vize, cíle, hodnoty a kodex APO. Činnosti APO 1) Prostor pro komunikaci a sdílení informací 2) Inspirování 3) Sdílení zkušeností v klubech APO 4) Měření a pozorování obchodních interakcí v souvislostech 5) Doporučování produktů a služeb pro obchodníka 6) Informace veřejnosti 7) Analýza postoje zákazníka vs. obchodníka 8) Mezinárodní spolupráce 9) Fundraising 10) Inspirace při hledání rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem
VÝKONNÝ ŘEDITEL
1997
STRATEGIE, ŘÍZENÍ SPOLEČNOSTI, OBCHOD A ROZVOJ zodpovědnost za oblast strategie, řízení výkonnosti, obchodu a rozvoje produktu
TRENÉR, KOUČ, MOTIVÁTOR
1993
HLAVNÍ ZAMĚŘENÍ: 1) koučing a poradenství pro top management firem (vize, systémy řízení výkonnosti, obchodní strategie, řízení VIP zákazníků, krizový management, personální strategie, atd.) 2) trénink obchodních kompetencí (obchodní ředitelé, KAM, obchodníci, zákaznický servis atd.) 3) koučing osobnostního rozvoje, semináře myšlení úspěchu a sebepoznání 4) outsourcing obchodního ředitele • od roku 1993 orientace na netradiční metodiku vzdělávání dospělých (sugestopedie, Enneagram, NLP, vizualizace, techniky duševní práce, růst osobnosti, intuitivní management) • od roku 1993 aktivní lektorská činnost se zaměřením na témata: obchodní dovednosti, manažerské dovednosti, péči o zákazníky, řízení vztahů s klíčovými zákazníky, aktivní telemarketing, osobní růst a týmová spolupráce, • od roku 2000 zaměření na koučink manažerů, KAM, obchodníků firem, • od roku 2001 specializace na tvorbu kompetenčních modelů, standardů a personálních auditů, specializace na oblast telekomunikací a zákaznických Call Center (školení a zakládání Call Center), specializace na zakládání interních firemních akademií (interní odborné a produktové kurzy), • v roce 2010 hlavní zakladatel Asociace profesionálních obchodníků • od roku 2011 certifikovaný konzultant Balance managementu a metody ColourMind